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我院召開“第四次三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作月例會”

時間：2024-02-01

12月1日上午，我院于2號樓報告廳召開“第四次三級甲等醫(yī)院創(chuàng)建工作月例會”。本次會議由副院長沈絢梅主持，董事長段愛榮，院長李軍等院領(lǐng)導出席會議，各臨床及職能科室主任、護士長、責任人參會。

會上，財務科陳亞非、院辦陳璐、質(zhì)控辦李鵬舉、醫(yī)患辦劉炅分別就我院上月經(jīng)營情況、總值班一月問題回頭看情況、質(zhì)控工作情況、醫(yī)患糾紛情況展開匯報。

三甲辦綜合組李鵬舉、醫(yī)療組王向前、醫(yī)技組李芳芳、護理組朱菊英、感控組張慧、藥學組劉寧、數(shù)據(jù)組羅中陽，分別就各組三甲工作的推進情況展開匯報。

三甲辦主任、副院長秦繼濱對11月三甲創(chuàng)建工作進展進行總結(jié)匯報。秦繼濱對全院第二輪三級督導情況、五大類資料匯編和應知應會匯編、6S 管理工作推進、三甲數(shù)據(jù)提取及提升方案、質(zhì)量與安全目標管理、核心制度知識競賽等十六項工作的開展情況進行匯報，并對12月主要開展的八項工作進行部署。

院長李軍對各組匯報進行逐一點評，李軍指出，各科室日常工作中要加強對患者的服務，與患者溝通時要細心、耐心，出現(xiàn)問題時積極與患者溝通并及時上報醫(yī)院。各臨床科室在日常工作中，要根據(jù)政策導向的平均住院日，根據(jù)患者實際情況，合理控制患者住院日。醫(yī)療組條款多、任務重，科室主任要承擔起責任，配合三甲辦醫(yī)療組提升條款達標率。針對得分率還較低的科室，要加強督導，穩(wěn)步提升，緊跟我院三甲創(chuàng)建的步伐。

會議最后，董事長段愛榮進行總結(jié)講話。段愛榮指出，隨著三甲工作的推進，各組匯報的內(nèi)容越來越清晰、明了、深入，計劃與整改越來越完善。不良事件要做到應報盡報。匯報中提到的患者滿意度問題要重視，提高患者滿意度、改善患者就醫(yī)體驗是全院的努力目標，要緊緊圍繞“為了患者一切，一切為了患者”，做到服務質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量雙提升。門診服務質(zhì)量也很重要，門診部要制定出規(guī)范，提升門診患者的服務質(zhì)量，門診部的首要職責是提升服務。段愛榮強調(diào)，三甲創(chuàng)建是我院唯一且必須要走的路，全院職工要克服一切困難往前走。希望全院職工繼續(xù)齊心協(xié)力，共創(chuàng)三甲！